亚利桑那州立大学探讨在高等教育中使用人工智能的道德问题

随着人工智能在日常生活中日益普及，亚利桑那州立大学(Arizona State University，ASU)林肯应用伦理中心的 “人工智能与伦理” 工作组，正努力为人工智能技术的应用制定伦理准则和框架。该工作组由各领域专家组成，致力于应对人工智能快速发展带来的复杂伦理难题。不久前，工作组发布了首份白皮书，聚焦人工智能工具在高等教育中的应用。

工作组联合主席分别是林肯中心副主任、电影与媒体研究副教授Sarah Florini，以及社会与行为科学学院副教授Nicholas Proferes。
Sarah Florini和Nicholas Proferes就工作组的研究过程，以及《人工智能与高等教育：问题与展望》白皮书分享了见解。

注：本文对采访略作编辑。

问：为何学者们探讨高等教育中的人工智能问题至关重要？为何是现在？

Florini：从历史角度来看，技术若要重塑生活，文化进程与技术本身同样关键。新技术并非固定不变，每当一项新技术诞生，社会都会经历一段时期，去探讨其意义、价值以及融入我们世界的方式。当下，我们正处于人工智能发展的这一阶段。对于高等教育领域的人士而言，积极参与塑造人工智能的发展方向，使其朝着有益于学生、社区乃至整个社会的方向发展，显得尤为重要。

Proferes：在高等教育即将广泛应用人工智能的当下，我们还有短暂的时间进行反思，不仅要反思人工智能，还要反思学术界的诸多做法。
比如思考 “在教育事业中我们珍视什么？怎样凭借道德与智慧，借助人工智能来实现这些价值？” 作为研究技术与社会的学者，我认为全面思考并理解新技术带来的利弊，并且明白利弊始终共存，这极其重要。

问：流行文化和新闻媒体中有关人工智能的故事，能否让我们了解这些新兴技术的使用方式？

Florini：这些故事更多反映出我们的想象力，而非现实中技术的使用情况。流行文化和新闻媒体是探讨新技术如何被理解并融入生活的重要领域，它们可能使特定的技术思维方式普及开来，但这与日常生活中的实际使用情况并非总是一致。例如，越来越多的证据显示，人工智能实际上可能增加工作量，而非减少。尽管科幻小说中有乌托邦和反乌托邦的设想，新媒体也预测人工智能将彻底变革社会的各个方面，但实际情形往往更为微妙和平淡。

Proferes：我们不应将关注点聚焦于人工智能的成功或世界末日场景，而是要关注技术在生活中所发挥的作用。技术通过影响人们 “看待” 技术在社会中的作用以及未来可能性，为我们的世界建立一种秩序。这些故事有助于技术成为我们目标、价值观和意义体系的一部分，从某种程度上来说，它们就如同集体意义的构建指南。我认为，人们批判性地参与到人工智能相关的探讨中，并思考这些内容如何塑造我们的偏好，在高等教育中尤其重要。

问：如今，教育工作者和教育机构若想更负责任、符合伦理地采用人工智能相关技术，可采取哪些行动呢？

Florini：我们都要参与技术融入高校的过程。人工智能领域发展迅速，对于最佳解决方案，大家各执己见。我们需要形成批判性的理解，将人工智能技术塑造成与我们价值观一致的技术。

Proferes：不仅要与同行交流，还应和每一位可能受影响的利益相关者展开沟通，创造对话空间。在这个过程中，梳理出共同的核心价值观，进而制定相应的政策和程序。同时，要保持开放的态度，愿意重新审视这些对话。在技术发展进程中，伦理问题常常被简单视为一个可选项，而未被当作一个需要持续反思和考量的过程。想要灵活且合理地运用技术需要长期实践，并非一蹴而就。

问：工作组准备如何助力ASU关于人工智能的未来规划？

Florini：除了发布更多探讨人工智能与高等教育关系的白皮书，工作组还希望开展并引领有关人工智能与伦理的对话。ASU不仅要追求创新，更要以符合伦理、有原则的方式开展创新。作为高等学府，ASU在探讨何时、何地以及如何运用这些技术，如何确定最佳实践方案，以及如何为高校构建有效且合理使用人工智能的模式等方面具备独特优势。

Proferes：除了我们已经发布的白皮书，工作组还有一些白皮书正在撰写。我们希望这些白皮书能够成为有力工具，推动人工智能以符合伦理的方式实施，不仅在ASU内部，还能在更广泛的高等教育领域引发思考。